TikTok stringe sui minori di 13 anni: nuova verifica dell’età in arrivo in Europa

TikTok si prepara a introdurre anche in Europa un nuovo sistema di verifica dell’età pensato per individuare gli utenti con meno di 13 anni, soglia minima prevista per l’iscrizione alla piattaforma. La mossa arriva in un contesto di crescente attenzione istituzionale sull’uso dei social network da parte dei minorenni, tra pressioni regolatorie e decisioni drastiche come il recente divieto australiano per gli under 16.

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La tecnologia, già testata nel Regno Unito, sarà progressivamente attivata nelle prossime settimane non solo nei Paesi dell’Unione europea, ma anche in Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera e Regno Unito.

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Il nuovo meccanismo di controllo si basa su una rilevazione automatica dell’età che analizza diversi elementi dell’account: informazioni fornite al momento dell’iscrizione, contenuti pubblicati in precedenza e una serie di cosiddetti “segnali comportamentali”. L’obiettivo è individuare i profili che potrebbero appartenere a utenti più giovani di quanto dichiarato.

TikTok sottolinea che il sistema non porta a sospensioni automatiche. Gli account segnalati come potenzialmente riconducibili a minori di 13 anni vengono, infatti, esaminati da moderatori umani specializzati che valutano caso per caso, in modo simile a quanto avviene già per altre tipologie di segnalazioni su piattaforme come Facebook o Instagram.

Nel caso in cui un account venga bloccato erroneamente, l’utente potrà presentare ricorso. Per dimostrare la propria età, TikTok metterà a disposizione diverse modalità di verifica. Tra queste, un sistema di stima dell’età tramite riconoscimento facciale fornito dall’azienda Yoti, il controllo tramite carta di credito intestata all’utente oppure il caricamento di un documento d’identità valido.

Secondo l’azienda, queste opzioni servono a garantire un equilibrio tra tutela dei minori e possibilità di correggere eventuali errori del sistema automatico.

La nuova tecnologia è stata sviluppata in collaborazione con la Data Protection Commission irlandese, autorità di riferimento per la protezione dei dati personali. TikTok assicura che il sistema è stato progettato per rispettare gli standard europei in materia di privacy e che i dati raccolti verranno utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza.

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ByteDance ha, inoltre, escluso qualsiasi utilizzo commerciale o pubblicitario delle informazioni legate alla verifica dell’età, ribadendo che l’iniziativa ha come unico scopo la protezione degli utenti più giovani.

Con questa mossa, TikTok cerca di dimostrare una maggiore proattività nei confronti delle autorità europee e delle preoccupazioni legate alla presenza dei minori sui social. L’introduzione di strumenti tecnologici avanzati per la verifica dell’età rappresenta un primo passo verso un controllo più stringente, destinato probabilmente a diventare uno standard sempre più diffuso nel panorama delle piattaforme digitali.