Chatbot Claude ko: migliaia di utenti senza accesso

Durante la giornata di oggi, lunedì 2 marzo, numerosi utenti hanno riscontrato problemi nell’accesso al chatbot di intelligenza artificiale Claude, sviluppato da Anthropic, con segnalazioni diffuse su piattaforme di monitoraggio come Downdetector.

Al momento, le cause precise del malfunzionamento non sono state chiarite. Secondo la società, alcuni servizi hanno registrato errori elevati durante un aggiornamento, e il team tecnico ha iniziato a indagare sul problema intorno alle 12:49 ora italiana, a Londra.

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L’interruzione ha interessato sia gli utenti del chatbot sia quelli del servizio di programmazione Claude Code, rendendo difficoltoso l’accesso e l’utilizzo delle piattaforme. Gli utenti non connessi hanno incontrato problemi maggiori, mentre chi ha tentato di accedere tramite social media ha condiviso screenshot che segnalavano una "interruzione temporanea del servizio".

Anthropic ha assicurato che il team è al lavoro per risolvere la situazione e riportare la piena funzionalità dei propri servizi nel più breve tempo possibile.