KitKat trasforma il maxi furto in un caso virale: arriva il sito per tracciare le barrette rubate

Quello che era iniziato come un ingente furto di merce si è trasformato in pochi giorni in uno dei fenomeni mediatici più discussi del momento. Stiamo parlando del carico, composto da circa 12 tonnellate di KitKat (pari a 413.793 barrette), rubato nel suo viaggio da San Sisto, a Perugia, verso la Polonia. Si trattava di un’edizione limitata dedicata alla Formula 1, pensata per la distribuzione in tutto il mercato europeo. Nonostante il tragitto di circa 1.300 chilometri, la multinazionale Nestlé non ha reso noto il punto esatto in cui il mezzo e il suo contenuto sono stati sottratti, e al momento non vi sono piste certe sugli autori del gesto.

Powered by

Invece di limitarsi a una gestione di crisi convenzionale, il marchio ha scelto di cavalcare l'onda dell'ironia. Sfruttando il celebre slogan "Have a break", una portavoce dell'azienda ha commentato scherzosamente che, sebbene KitKat inviti da sempre a "fare una pausa" (giocando sul doppio senso del termine inglese break, che indica anche lo scasso o il furto), in questo caso qualcuno sembra aver preso il suggerimento troppo alla lettera.

La notizia ha generato una reazione a catena sui social, in particolare su X, dove il primo post ha superato i 136 milioni di visualizzazioni. Gli utenti hanno risposto con meme che inseriscono le confezioni di cioccolato in scenari da film d'azione come La Casa di Carta o Fast & Furious, arrivando a parodie politiche che coinvolgono figure come Donald Trump. Anche altri grandi marchi hanno approfittato della visibilità del caso: Domino’s Pizza ha scherzato su una possibile pizza al KitKat, Ryanair ha sfruttato il trend per la propria pubblicità e McDonald’s Francia ha mostrato il suo McFlurry guarnito con il prodotto in questione.

Per coinvolgere direttamente i consumatori e tentare di localizzare la merce, l'azienda ha lanciato un sito web dedicato. Attraverso un sistema di tracciamento, i clienti possono inserire il codice univoco presente sulla propria confezione per verificare se faccia parte del lotto rubato e, in caso positivo, segnalarlo. Questa mossa non solo funge da supporto alle indagini, ma trasforma l'acquisto in una sorta di "caccia al tesoro" che potrebbe stimolare le vendite.

Contrariamente ad alcune notizie circolate su testate come La Stampa e Sky TG24, che avevano ipotizzato il ritrovamento della refurtiva citando fonti aziendali, Nestlé ha smentito ufficialmente il recupero del carico. L'azienda ha ribadito di essere ancora al lavoro con le forze dell'ordine e i partner logistici per rintracciare i dolciumi scomparsi.

Sebbene il caso attuale sia eclatante per la sua risonanza mediatica, il furto di grandi quantità di cibo non è un evento isolato. Nel 2014, in Italia, furono rubate 260 tonnellate di cioccolato Lindt (valore di milioni di euro), mentre nel 2017 in Germania sparì un camion con 20 tonnellate di prodotti Ferrero, tra Nutella e Kinder Sorpresa. Anche nel Regno Unito si registrano perdite annuali ingenti per il furto di birra e formaggi.

Il motivo dietro questi reati è prettamente economico: i prodotti alimentari sono estremamente facili da ricollocare sul mercato nero e, a differenza di dispositivi elettronici o beni di lusso, risultano molto più complessi da tracciare una volta inseriti nei canali illegali. Resta da vedere se questa massiccia esposizione mediatica, pur partendo da un danno economico, si tradurrà in un vantaggio commerciale duraturo per il marchio della Nestlé.

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da KITKAT (@kitkat)