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Il caso

Aruba Down: la PEC non funziona, problemi tecnici e disservizi in tutta Italia

I clienti stanno segnalando difficoltà con la posta elettronica certificata

Aruba Down: la PEC non funziona, problemi tecnici e disservizi in tutta Italia

A partire dalle prime ore di oggi, numerosi utenti in tutta Italia stanno segnalando disagi nei servizi offerti da Aruba. Le principali città italiane, tra cui Milano, Roma, Torino, e Napoli, stanno vivendo disservizi che rendono difficile l’accesso e l’utilizzo dei servizi, in particolare la posta elettronica certificata (PEC)

Il problema, che ha avuto inizio intorno alle 9:00, ha colpito duramente Aruba, azienda leader nel settore dell'hosting, dei data center e delle soluzioni di registrazione domini. In base ai dati di Downdetector, il 88% degli utenti ha segnalato difficoltà specifiche con la PEC, mentre l’8% ha riferito problemi minori con la Webmail PEL e il 4% ha vissuto disservizi totali.

Questi disservizi non sono una novità per Aruba. Già lo scorso 18 novembre si erano verificati problemi simili, che avevano riguardato principalmente l’accesso alla webmail. L' azienda aveva comunicato che le difficoltà erano limitate alla posta elettronica ordinaria, rassicurando gli utenti che stavano lavorando per risolvere il problema rapidamente. Tuttavia, i disagi sembrano persistere, suscitando preoccupazioni tra i clienti.

Fino ad ora, l’azienda non ha rilasciato dichiarazioni ufficiali sul motivo alla base dei disagi, lasciando gli utenti nell'incertezza. L’assenza di comunicazioni ufficiali ha alimentato l'ansia tra coloro che utilizzano i servizi di Aruba per la gestione della propria posta elettronica certificata, un servizio fondamentale per molte aziende e professionisti in Italia.

Mentre gli utenti aspettano aggiornamenti, ecco alcuni passaggi che potrebbero aiutare a risolvere il problema temporaneamente:

  1. Verificare la connessione internet e provare ad accedere da un altro dispositivo.
  2. Aggiornare o riavviare il programma di posta.
  3. Provare a utilizzare un altro browser o una rete Wi-Fi differente.

Tuttavia, l’unica soluzione definitiva dipenderà dal ripristino dei servizi da parte di Aruba.

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