Sciopero aerei il 17 dicembre: come chiedere il rimborso per voli cancellati o in ritardo

La giornata di mercoledì 17 dicembre si annuncia complessa per molti passeggeri in partenza dagli aeroporti italiani. È infatti previsto uno sciopero nazionale della durata di quattro ore, dalle 13:00 alle 17:00, che potrebbe causare ritardi, cancellazioni e disservizi in diversi scali.

Chi aderisce allo sciopero

La protesta coinvolge numerosi settori del comparto aereo. In particolare:

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• il personale navigante (piloti e assistenti di volo) di Vueling ed easyJet;

• gli addetti di terra di Air France e KLM;

• i lavoratori di ITA Airways;

• il personale ENAV, attivo negli aeroporti di Roma;

• i dipendenti di TECHNO SKY in alcuni scali siciliani;

• il personale delle società di handling aeroportuale aderenti ad Assohandlers.

L’impatto dello sciopero varierà a seconda delle compagnie aeree e degli aeroporti interessati.

Voli garantiti durante lo sciopero

L’ENAC (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile) ha diffuso l’elenco dei voli tutelati. In base alla normativa vigente, sono assicurati:

• l’arrivo a destinazione dei voli nazionali già in volo all’inizio dello sciopero;

• i voli partiti prima delle 13:00 e in ritardo per cause indipendenti;

• l’atterraggio dei voli internazionali con orario stimato entro 30 minuti dall’inizio dell’astensione.

Collegamenti nazionali confermati

Tra i voli nazionali garantiti figurano:

• Danish Air Transport: Lampedusa–Catania e Catania–Lampedusa;

• Vueling: Firenze–Catania e Catania–Firenze;

• Wizz Air: Catania–Torino e Torino–Catania;

• Ryanair: Catania–Venezia, Pisa–Palermo, Cagliari–Bologna e tratte inverse.

Voli internazionali operativi

Restano attivi numerosi collegamenti internazionali e intercontinentali.

Medio Oriente e Africa

Confermati i voli verso Il Cairo, Dubai, Riyadh, Doha, Amman, Kuwait, Addis Abeba, Tel Aviv, Baku, Sharm el Sheikh, Jeddah, Marrakech e Dakar, operati da compagnie come Emirates, Qatar Airways, Saudia, Ethiopian Airlines e ITA Airways.

Nord America e Asia

Per il Nord America sono garantiti i collegamenti da Roma Fiumicino verso New York JFK, Montréal e Dallas.
In Asia risultano operativi i voli per Delhi, Chongqing, Pechino, Singapore, Bangkok e Tokyo Haneda.

Consigli utili per i passeggeri

In caso di sciopero aereo, è consigliabile:

• controllare lo stato del volo sui siti ufficiali delle compagnie aeree;

• valutare soluzioni alternative o riprotezioni;

• presentarsi in aeroporto con anticipo;

• mettere in conto possibili attese anche per voli confermati.

Rimborso e diritti dei passeggeri

Il Regolamento UE 261/2004 tutela i viaggiatori in caso di cancellazioni o ritardi superiori a tre ore. È previsto:

• il rimborso del biglietto o la riprotezione su un altro volo;

• una compensazione economica tra 250 e 600 euro, in base alla distanza della tratta, se il disservizio è imputabile alla compagnia.

Per presentare la richiesta è necessario contattare il servizio clienti del vettore e conservare carte d’imbarco, biglietti e ricevute delle spese sostenute.

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