Ecco perché è importante il rispetto per i nostri medici (e non solo)

Istituita ufficialmente nel 2022, questa ricorrenza nasce per promuovere una cultura del rispetto e condannare fermamente ogni forma di abuso ai danni di chi lavora per la nostra salute. La data coincide simbolicamente con la giornata europea promossa dal Consiglio degli ordini dei medici europei (CEOM).

I numeri raccontano un'emergenza silenziosa ma costante: ogni anno in Italia si registrano circa 1.200 atti di aggressione. Secondo i dati forniti da Inail, Istat e dall'Osservatorio Cri, quasi un infortunio su dieci tra il personale sanitario è causato da una violenza, con un dato allarmante che riguarda le donne, vittime nel 70% dei casi. Si tratta di episodi che colpiscono medici, infermieri e personale agli sportelli impegnati nei reparti, negli ambulatori e nei servizi di emergenza.

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La Legge 14 agosto 2020, n. 113 ha introdotto disposizioni specifiche per garantire maggiore sicurezza a questi lavoratori, ma la norma da sola non basta senza una consapevolezza collettiva. L'obiettivo della giornata è ricordare che chi indossa un camice deve poter operare senza il timore di minacce o percosse.

Per gestire eventuali disservizi, ritardi o per richiedere spiegazioni su prestazioni sanitarie, lo strumento corretto non è lo scontro fisico o verbale, ma il ricorso ufficiale all'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP). Sostenere il personale sanitario significa difendere un pilastro fondamentale del nostro benessere sociale, garantendo che la cura rimanga un atto di fiducia reciproca e non un momento di tensione.