Cerca

Il fatto

Rosalía Milano: come ottenere il rimborso del concerto annullato

Ticketone e Ticketmaster spiegano come riavere il prezzo del biglietto e i diritti di prevendita, inclusi i dettagli per chi aveva acquistato i pacchetti VIP

Rosalía Milano: come ottenere il rimborso del concerto annullato

Ticketone e Ticketmaster hanno confermato che i biglietti per il concerto di Rosalía all’Unipol Forum di Milano, previsto il 25 marzo, saranno rimborsati. L’artista spagnola aveva dovuto interrompere lo show a metà a causa di un’intossicazione alimentare, che le ha impedito di completare la sua unica data italiana.

Nei giorni successivi, i fan hanno atteso aggiornamenti sul rimborso e sulla possibilità di un recupero dell’evento. Oggi l’organizzazione ha chiarito che verranno rimborsati sia il prezzo del biglietto che il 15% dei diritti di prevendita. Non saranno invece restituiti eventuali costi aggiuntivi legati a commissioni di servizio, spedizione o alla Polizza Biglietto Protetto. Per i biglietti VIP, il rimborso non include i servizi già usufruiti.

Chi aveva acquistato i biglietti ha ricevuto una mail ufficiale con le istruzioni: i rimborsi saranno accreditati automaticamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato, a partire dal 7 aprile e fino al 30 giugno 2026.

Nonostante la decisione, molti fan hanno manifestato delusione, sperando invece in un nuovo concerto. Nelle settimane precedenti si erano diffuse voci su una possibile data alternativa e l’incertezza aveva generato qualche polemica. Alcuni hanno persino ipotizzato che Rosalía avesse cantato per un tempo minimo per invalidare il rimborso, ma la cantante è stata realmente male ed è stata subito trasportata in ospedale, dove ha rassicurato i fan: “Mi sento meglio. Grazie mille a tutti per l’amore e la comprensione”.

Le reazioni sui social oscillano tra sollievo per il rimborso e rammarico per la perdita dell’esperienza dal vivo. Fede ha scritto: “Avrei preferito non ricevere il rimborso e vedere il concerto completo anche tra un anno”, mentre Lory aggiunge: “Rosalía, potevi riconquistare gli italiani con una nuova data e invece hai scelto la soluzione più semplice”.

Organizzare un nuovo concerto, soprattutto per una star internazionale con impegni già fissati, non è semplice. Per il momento, non ci sono conferme su eventuali ritorni in Italia per questo tour, ma la questione dei rimborsi è stata chiarita.

Resta aggiornato, iscriviti alla nostra newsletter

Logo Federazione Italiana Liberi Editori L'associazione aderisce all'Istituto dell'Autodisciplina Pubblicitaria - IAP vincolando tutti i suoi Associati al rispetto del Codice di Autodisciplina della Comunicazione Commerciale e delle decisioni del Giurì e de Comitato di Controllo.