Ore di attesa per il passaporto: «Non siamo riusciti a partire»

Un’estate amara per tanti torinesi che sognavano di poter fare un viaggio all’estero fuori dalla Comunità Europea, magari per andare a trovare i parenti lontani, e che invece sono dovuti restare a casa. Il motivo? Non sono riusciti a fare il passaporto.

Le proteste

Davanti all’ufficio passaporti delle Porte Palatine ieri mattina c’era una lunga coda formata da un centinaio di persone esasperate che hanno dovuto attendere delle ore sotto il sole il proprio turno. Chi per prenotare il passaporto e chi per poterlo finalmente ritirare trovandosi però ad affrontare di nuovo l’estenuante attesa. «E’ assurdo che ci voglia tutto questo tempo, ho dovuto rinunciare al mio viaggio che avevo prenotato perché ogni volta che venivo qui c’era sempre una fila infinita e non potevo assentarmi dal lavoro troppo a lungo» si lamenta Maria in attesa da un’ora. «La scorsa volta ho dovuto aspettare quattro ore, adesso sono qui da due e sto morendo di caldo» protesta Giuseppe. «Io sono arrivata qui all’alba per par passare per prima» dice Alessandra con la figlia al seguito.

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Impossibile prenotare online

Altre strade, a parte le urgenze e le giustificazioni a tagliare la coda per motivi di lavoro, non ce ne sono. Anche perché prenotare online sul portale del Ministero è impossibile. Abbiamo provato a inserire le credenziali di accesso e compaiono soltanto quattro posti a Ivrea il 7 ottobre. Inoltre non sono previste aperture straordinarie.

Le aperture

La questura di Torino ricorda che gli orari degli uffici passaporti valevoli per il mese settembre: alla commissariato di piazza Cesare Augusto 5 è possibile recarsi il giovedì dalle 15 alle 18, giorno dedicato esclusivamente presentazione istanze rilascio passaporti, mentre negli altri giorni è possibile anche prenotarlo: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 ad eccezione del martedì il cui orario di apertura è pomeridiano, dalle 15 alle 18. Per i commissariati sezionali e distaccati gli orari sono dalle 9 alle 13, dal lunedì al venerdì, a eccezione sempre del martedì in cui vige l’apertura pomeridiana dalle 15 alle 18.

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