Stop alle truffe telefoniche: approvato il filtro anti-spoofing dell’AgCom

Le chiamate moleste non danno tregua. A lavoro, durante il pranzo, nei fine settimana: lo squillo insistente del telefono spesso annuncia l’ennesima offerta non richiesta o, peggio, un raggiro ben congegnato. L’Italia, secondo i dati della società Hiya, è il Paese europeo più colpito dal telemarketing selvaggio: si stima che ogni anno vengano effettuate circa 10 miliardi di chiamate indesiderate. Dietro seguono Francia e Spagna, ma nessuno regge il confronto con la nostra esposizione quotidiana.

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Oltre al fastidio, il pericolo è concreto. Molte di queste chiamate nascondono tentativi di truffa, sempre più sofisticati. Non basta più riconoscere un numero straniero o sospetto: lo spoofing telefonico, ovvero la manipolazione del numero chiamante, consente ai truffatori di far apparire sul display numeri familiari, spesso con prefissi locali o simili a quelli usati da istituzioni o aziende.

Proprio per fronteggiare questa minaccia crescente, l’AgCom (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) ha dato il via libera a una misura tanto attesa quanto necessaria: un filtro obbligatorio per tutti gli operatori telefonici, pensato per bloccare sul nascere le chiamate sospette. La delibera 106/25/CONS, da oggi operativa, introduce una doppia barriera tecnologica anti-spoofing.

Il funzionamento è semplice quanto ambizioso: entro tre mesi, tutti gli operatori dovranno installare un primo software capace di riconoscere e bloccare le chiamate in arrivo dall’estero che simulano numeri fissi italiani. Entro sei mesi, la seconda fase: un filtro specifico per i numeri mobili, che impedirà l’arrivo di telefonate da cellulari virtuali o inesistenti con prefisso italiano.

Lo scopo è chiaro: chiudere le porte ai call center illegali, molti dei quali operano da Paesi extra-UE, sfuggendo ai controlli nazionali. Queste centrali telefoniche, grazie allo spoofing, aggirano strumenti come il Registro delle opposizioni e si rendono invisibili ai filtri attuali, cambiando numero a ogni chiamata. Una tecnica tanto efficace quanto subdola, capace di colpire anche gli utenti più attenti.

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Il filtro dell’AgCom promette ora di riportare ordine in un settore diventato terreno fertile per i cybercriminali. Non sarà la fine del telemarketing, ma rappresenta un primo, concreto baluardo contro un fenomeno fuori controllo. Una protezione attiva che potrebbe restituire a milioni di italiani un po’ di tranquillità – almeno quando squilla il telefono.