Croce Verde Cumiana ottiene la UNI EN ISO 9001:2015: qualità certificata per oltre 7.000 servizi

La Croce Verde Cumiana, associazione di volontariato aderente ad Anpas, ha ottenuto per la prima volta la certificazione Uni En Iso 9001:2015. Il riconoscimento è stato rilasciato dall’ente di certificazione accreditato Cisq/Certiquality Srl al termine di un percorso di accompagnamento e supporto promosso da Anpas Piemonte. La certificazione attesta la conformità dell’organizzazione agli standard internazionali relativi alla qualità dei processi e dei servizi erogati.

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Secondo quanto riportato, l’audit ha verificato il Sistema di Gestione per la Qualità adottato dall’associazione e l’applicazione di procedure e criteri organizzativi per le attività di trasporto sanitario ed emergenza-urgenza. La norma Iso 9001:2015 definisce requisiti per dimostrare la capacità di gestire in modo strutturato i processi, monitorare la qualità e favorire il miglioramento continuo, con l’obiettivo di rispondere in modo efficace ai bisogni degli utenti.

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Il presidente Gianni Mancuso ha dichiarato che il percorso di certificazione ha comportato interventi su formazione, sicurezza, trasparenza gestionale e miglioramento dei servizi. Anche Anpas Piemonte, tramite Armando Gotta (responsabile del progetto Qualità), ha indicato che l’audit ha confermato la solidità delle procedure e la capacità di controllo dei processi.

La Croce Verde Cumiana conta 323 volontari e 11 dipendenti. Nell’ultimo anno ha svolto oltre 7.000 servizi, percorrendo 374.000 chilometri. Oltre alle attività di emergenza-urgenza e ai trasporti socioassistenziali, garantisce assistenza sanitaria durante manifestazioni culturali e sportive.

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Anpas Comitato Regionale Piemonte Odv riunisce 81 associazioni con 16 sezioni distaccate. Il sistema regionale comprende 10.695 volontari, 5.388 soci e socie e 741 dipendenti. Ogni anno vengono effettuati quasi 600 mila servizi, di cui oltre 200 mila in emergenza-urgenza 118, con più di 20 milioni di chilometri percorsi.

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