Overtourism e social media: quando un post vale 10.000 turisti

Con l’arrivo della bella stagione, l’Italia si prepara a una nuova ondata di turisti. Ma insieme ai visitatori, tornano anche i problemi dell’overtourism: sovraffollamento, perdita di identità urbana, tensioni sociali. Monica Bernardi, professoressa di Sociologia dell'Ambiente e del Territorio all'Università di Milano-Bicocca, spiega quali sono i problemi di questo fenomeno.

Nel 2024 Venezia ha introdotto un contributo d’accesso di 5 euro, valido solo in date selezionate. Una misura che – secondo Bernardi – “ha più un valore simbolico che realmente deterrente”, visto che non scalfisce il modello della “città-vetrina”, dove il turista ha la priorità sul residente. Il contributo sarà esteso nel 2025, ma resta una scelta “morbida”, che non tocca gli interessi dell’industria turistica.

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Firenze ha adottato azioni più decise: stop ai keybox, obbligo di esporre il Codice Identificativo Nazionale e blocco delle nuove locazioni turistiche brevi nel centro storico. Ma anche qui, il nodo è capire se queste misure saranno sufficienti o solo temporanee.

Oggi, “prima ancora dei corpi, si muovono le immagini”: è il turismo guidato dalla viralità, dove le mete vengono scelte per uno scatto perfetto. L’“effetto Instagram” trasforma paesaggi in contenuti e il viaggio in prestazione social. Città e borghi si adeguano, diventando “instagram spot” e alimentando un circolo autoreferenziale.

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Casi emblematici: Fujikawaguchiko, in Giappone, che ha installato barriere per nascondere la vista del Monte Fuji, o Hallstatt, in Austria, dove si oscurano i belvedere per ridurre il flusso.

Anche l’Italia ha vissuto episodi simili, come Roccaraso, invasa dopo i post dell’influencer Rita De Crescenzo. I piccoli centri si scoprono vulnerabili a una visibilità improvvisa e non gestita.

Secondo Bernardi, servono interventi sistemici: spostare la tassazione sui soggetti che lucrano dal turismo, coinvolgere media e influencer in una narrazione alternativa, promuovere una “Joy of Missing Out”: la gioia di viaggiare con lentezza, fuori dai riflettori, con più rispetto e meno performance.

Perché oggi governare il turismo significa anche governare le immagini, i desideri e i valori che li alimentano.