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Smat: nessun porta a porta
25 Febbraio 2026 - 17:15
Immagine di repertorio
Nella zona sud di Torino, tra Vinovo e Nichelino, sono stati segnalati nuovi episodi legati a persone che si presentano come tecnici Smat e chiedono di entrare nelle abitazioni per presunti controlli sull’acqua. Le segnalazioni arrivano dopo casi analoghi registrati nei giorni scorsi a Vinovo e ora riportati anche a Nichelino.
Secondo quanto comunicato in precedenti avvisi, i presunti addetti contatterebbero alcuni utenti anche telefonicamente, chiedendo di preparare contanti per saldare bollette arretrate o sostenendo la necessità di verifiche immediate sulla qualità dell’acqua o su impianti domestici. Su questo punto Smat ha precisato di non avere dato mandato a personale o emissari per effettuare controlli “porta a porta” all’interno delle abitazioni né per richiedere pagamenti a domicilio.
L’azienda indica che, quando sono previste attività reali legate al servizio (ad esempio letture o interventi sui contatori), gli utenti vengono preavvisati con modalità tracciabili e coerenti con le procedure, e non con richieste improvvise di accesso in casa o di denaro. In particolare, per la sostituzione dei contatori con dispositivi digitali, Smat riporta che l’utenza viene avvisata almeno 48 ore prima tramite volantino/avviso affisso in modo visibile.
Per verificare la legittimità di un eventuale intervento, Smat invita a contattare il numero verde 800 010 010. In caso di sospetto, l’indicazione operativa è di non aprire a sconosciuti, non consegnare denaro e non fornire dati personali o informazioni sull’abitazione.
Resta infine la raccomandazione generale, in presenza di persone insistenti o di tentativi di raggiro, di contattare immediatamente il 112, segnalando indirizzo, descrizione dei soggetti e modalità dell’approccio.
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