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TRASPORTI & DISAGI

Caos a Stansted: guasto informatico blocca voli e lascia a terra centinaia di passeggeri

Disagi nella notte all’aeroporto di Londra: check-in in tilt, code chilometriche e partenze cancellate dopo il blackout dei sistemi informatici

Caos a Stansted: guasto informatico blocca voli e lascia a terra centinaia di passeggeri

Fonte: The Independent/ ph: Ben Silverstone)

Una notte da dimenticare per chi, tra sabato e domenica, si trovava all’aeroporto di Londra Stansted. Un malfunzionamento informatico, avvenuto alle 2.30 del mattino dell’11 maggio, ha paralizzato il sistema e mandato in crisi l’intero scalo: check-in in tilt, smistamento bagagli fermo, controlli di sicurezza rallentati. Il risultato? Centinaia di passeggeri intrappolati in lunghe code, voli bloccati o partiti senza molti dei viaggiatori prenotati.

La situazione è rimasta critica per almeno otto ore. Secondo quanto riportato dall’Independent, solo in tarda mattinata i sistemi sono tornati a funzionare regolarmente. Ma a quel punto il danno era fatto: in molti, soprattutto passeggeri Ryanair, avevano già perso i propri voli. Chi volava con Jet2 ha dovuto attendere per ore, con ritardi che si sono protratti per gran parte della giornata.

Le immagini delle lunghe code si sono rapidamente diffuse sui social. File fuori dal terminal, valigie abbandonate, viaggiatori esausti: uno spaccato eloquente del caos. Tra loro anche Anne Alexander, giornalista di ITV, che su X ha raccontato di aver perso il volo, come decine di altri passeggeri.

Stansted, situato a circa 63 chilometri da Londra, è il terzo scalo britannico per numero di passeggeri. Gestisce in gran parte voli low cost verso l’Europa, rendendolo un punto strategico per milioni di viaggiatori ogni anno. Non è la prima volta che un aeroporto inglese finisce al centro delle cronache per problemi tecnici: a marzo, Heathrow era rimasto chiuso per quasi un giorno a causa di un incendio in una sottostazione elettrica; venerdì scorso, invece, era stato Manchester a dover fare i conti con un’interruzione di corrente che aveva mandato in tilt i controlli.

In un comunicato, l’aeroporto ha confermato che il guasto è stato risolto e tutte le operazioni sono tornate alla normalità. Ma per molti passeggeri, costretti a riprogrammare viaggi e connessioni, resta il ricordo di un risveglio decisamente amaro.

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