Piano Estate 2025 del Comune di Torino: servizi per anziani contro caldo e isolamento

Il Comune di Torino ha attivato il Piano Estate 2025, un insieme di misure socio-sanitarie rivolte alla popolazione anziana, con l'obiettivo di mitigare gli effetti delle alte temperature estive e contrastare l’isolamento sociale. Il piano, operativo dal 1° giugno al 30 settembre, è stato avviato con un mese di anticipo rispetto agli anni precedenti, tenendo conto delle previsioni climatiche e del progressivo invecchiamento demografico della popolazione cittadina.

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Il piano coinvolge una rete integrata di soggetti pubblici: servizi sociali comunali, Polizia Municipale, Protezione Civile e Asl Città di Torino. Sono circa 3.400 i cittadini over 65 identificati come potenzialmente vulnerabili: 1.800 non autosufficienti e 1.600 autosufficienti in condizione di fragilità economica o sanitaria, spesso senza supporto familiare.

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Gli interventi previsti includono:

• Visite domiciliari e monitoraggio telefonico: gli operatori accreditati contattano i soggetti individuati per una prima valutazione e attivano un progetto assistenziale personalizzato. Le telefonate servono anche a monitorare lo stato psicofisico degli utenti.

• Accompagnamento a visite mediche e consegna a domicilio di farmaci e spesa.

• Pasti a domicilio o in esercizi convenzionati, assegnati in base alla disponibilità economica e alla situazione sociale del beneficiario.

• Telesoccorso e teleassistenza: strumenti di supporto tecnologico per garantire il pronto intervento in caso di emergenza.

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Il Comune ha inoltre reso disponibili 16 centri d’incontro climatizzati, dotati di aria condizionata o ventilatori, distribuiti nelle circoscrizioni cittadine, pensati per offrire un luogo sicuro e socializzante durante le ore più calde.

È stato attivato anche il call center “Servizio Aiuto Anziani”, raggiungibile al numero 011.01133333 o via email (aiutoanziani@comune.torino.it), attivo dalle 8:30 alle 16 nei giorni feriali. Nelle fasce serali, notturne e nei festivi, le chiamate vengono trasferite alla centrale operativa della Polizia Municipale.

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Il piano prevede inoltre la possibilità di interventi straordinari in caso di emergenze legate al caldo: nel 2024 ne sono stati effettuati 250. La Protezione Civile aggiornerà il sito del Comune con bollettini informativi e indicazioni comportamentali, tra cui evitare l’esposizione al sole tra le 11 e le 17, limitare l’uso di elettrodomestici che generano calore e idratarsi con acqua evitando alcolici, caffeina e bevande zuccherate.

Il programma rientra in una strategia di prevenzione e assistenza sociosanitaria, adattata a uno scenario urbano in cui la quota di anziani residenti è in costante aumento.

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